PASOS PARA LA NEGOCIACIÓN

1. La Definición del Conflicto: Es un ejercicio mental en el cual se busca reconocer y expresar el tipo de conflicto, así como sus características; de manera que se tenga clara la situación durante la discusión de la misma y la toma de decisiones para solventarla.
2. El Análisis del Conflicto: Se profundiza en el conocimiento del conflicto, buscando llegar a establecerse la importancia del mismo dentro de la vida de las personas involucradas; esto facilita la toma de conciencia sobre las causas del conflicto, las posibles consecuencias en caso de no resolverse y las ventajas de ser resuelto.
3. Generación de Opciones: Se identifican las diferentes posibles soluciones y posibles consecuencias, deben considerarse más de una opción.
4. Selección de la Opción: Considerando los aspectos positivos y negativos de cada opción, descartando aquellas que tengan mayores aspectos negativos.
5. El Seguimiento: Paso muy importante, la resolución del conflicto no asegura su cumplimiento, es necesaria la asignación  de tareas y personas responsables que puedan asegurar que sean dados los pasos necesarios para que la solución del conflicto sea definitiva.
6. La Evaluación: Consiste en comprobar si los pasos necesarios para la resolución del conflicto fueron ejecutados por las personas comprometidas con los recursos asignados, de la forma acordada y en el tiempo establecido.